Pour Forward.

Aurora Coffee Co.

Pour Forward.

Una marca de café de especialidad reconstruye su historia, su web y su lifecycle — y triplica los leads cualificados.

Cliente

Aurora Coffee Co.

Sector

Café de especialidad · DTC

Año

2025

Rol

Partner creativo & de growth

Estrategia de marcaWeb y contenidoLifecyclePerformance

Aurora Coffee Co. es un tostador de tercera ola conocido en la escena especialty de Barcelona pero invisible fuera. Les ayudamos a afilar su posicionamiento, reconstruir su web y convertir una lista pasiva de suscriptores en un motor real de crecimiento.

El reto

Aurora tenía clientes fieles en tienda y un gran producto, pero su presencia online no reflejaba ninguna de las dos cosas. La web parecía una tienda genérica, el contenido orgánico estaba desconectado de la marca y el email se usaba como canal de descuento.

El equipo directivo quería más revenue DTC sin perder el feel artesano del tostador — y sin montar un equipo de marketing in-house completo.

El enfoque

Empezamos con un diagnóstico de dos semanas en marca, contenido, web y lifecycle. A partir de ahí, reescribimos el posicionamiento alrededor de una idea: café por el que vale la pena ir más despacio.

Reconstruimos la web sobre una plantilla más ligera y rápida, con mensajes más afilados y caminos más claros al producto. En paralelo, rediseñamos los flujos de bienvenida y post-compra, y montamos un sistema de contenido social de cuatro semanas que el equipo in-house puede llevar solo.

Entregables

  • 01Posicionamiento, mensajes y tono de voz
  • 02Reescritura y rediseño completo de la web (WordPress)
  • 03Lifecycle: bienvenida, nurture, post-compra, win-back
  • 04Sistema always-on de contenido social
  • 05Campañas pagadas en Meta — lanzamiento + always-on

Resultados en 6 meses

3,1×Leads cualificados
+184%Revenue DTC
42%Pedidos vía email
1,9×Tasa de recompra
"No nos entregaron un deck y desaparecieron. Searchlight llevó el trabajo con nosotros — como un partner, no como un proveedor. La web por fin suena a nosotros."
Mara López · Head of Brand, Aurora Coffee Co.

Trabajo seleccionado

Pipeline, rebuilt.

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Northwind

Pipeline, rebuilt.

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